顾客恶意诋毁差评怎么办

顾客恶意诋毁差评可依法维权。依据《中华人民共和国反不正当法》，诋毁商誉属不正当竞争，违反诚信原则，损害合法权益。若不及时处理，可能导致商誉受损，客户流失，经济损失严重。
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处理顾客恶意诋毁差评，常见方式有协商、投诉平台介入、法律诉讼。应先尝试与顾客协商，无果后向平台投诉并请求介入，若仍无法解决，则考虑法律诉讼以维护自身权益。
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顾客恶意差评，应对如下：1. 协商：首先与顾客沟通，了解其不满原因，尝试协商解决，消除误会。2. 投诉平台：若协商无果，向电商平台投诉，提供恶意差评证据，请求平台介入处理。3. 法律维权：若平台处理不当，可依据《反不正当法》提起诉讼，要求顾客承担法律责任，赔偿损失。